В магазинах нередко можно увидеть такую картину: покупатель еще до оплаты на кассе открывает бутылку с напитком или охлаждается мороженым. «А что, имею право!» – сказали бы многие. Корреспондент «Беларускага Часу» решила разобраться, так ли это.
К чему скрывать, я и сама иногда поступаю подобным образом. Особенно когда иду за покупками с дочкой. Если ребенок хочет пить, как отказать?! Думаю, многие родители меня поймут. И вот ты подходишь к стеллажу, открываешь напиток и потом, как законопослушный гражданин, направляешься к кассе оплачивать товар.
Что здесь плохого? Так считают многие в моем окружении.
– Частенько так делаю, – соглашается хойничанка Ольга Сенгаева. – Даже могу съесть мороженое, пока совершаю остальные покупки. Оно же растает до оплаты! А потом с упаковкой прихожу на кассу. Да и моя маленькая дочь не всегда может ждать, особенно в жаркую погоду. Никогда замечаний не делали.
Гомельчанка Екатерина Кравченко отметила, что нередко, возвращаясь после тренировки из спортзала, заглядывает в магазин за тонизирующим напитком и может выпить его еще в очереди.
– Всегда предупреждаю кассира, чтобы не было недоразумений. Охранники за руки не хватали. Я ведь оплачу, убегать не собираюсь, – рассказывает девушка.
Еще одна жительница Хойник-щины Елена Смусенок дополняет:
– Главное, не идти на кассы самообслуживания, ведь контрольные весы покажут несовпадение веса.
Действительно, в такой ситуации автоматизированные помощники продавцов выбьют ошибку и не дадут завершить покупку. Здесь уместно будет обратиться за помощью кассира.
– Ситуация с открытыми напитками – уже привычное дело, – делится повседневным опытом кассир одного из крупных торговых объектов Гомеля Татьяна Романова. – Стараемся с пониманием относиться к покупателям. Не выясняем отношения из-за этого – репутация торговой сети дороже. Единственное, можем напомнить, что так делать не стоит.
А вот для жительницы Лельчицкого района Марии Ходосок подобный поступок едва не завершился административной ответственностью.
– Жарким летним днем забежала за водичкой в местный супермаркет. Пить так сильно хотелось, что я не сдержалась. Тут же ко мне подошел охранник и заявил, что за такое поведение грозит административная и даже уголовная ответственность. Поскольку впервые оказалась в подобной ситуации, отделалась лишь замечанием. Теперь до расчета на кассе никакие продукты не открываю, – говорит девушка.
Главный правовой инспектор труда Гомельского областного объединения профсоюзов Юлия Позднякова отмечает, что ст.210 Гражданского кодекса гласит: только собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом.
– В данной ситуации право собственности на товар до расчета на кассе принадлежит магазину. А после заключения договора розничной купли-продажи переходит к покупателю, – разъясняет профсоюзный юрист. – Договор считается заключенным, когда человек оплатил товар и получил соответствующий документ – квитанцию или кассовый чек. Только после этого он становится собственником товара и может делать с ним все, что угодно.
Исходя из этого получается: открывать напитки и пробовать продукты можно только после оплаты и получения чека. А что грозит человеку, который нарушает это правило?
– Покупатель может быть привлечен к административной или даже к уголовной ответственности. Административная наступает, если стоимость продукта не превышает 10 базовых величин. Когда цена на товар больше этой суммы, предусмотрена уголовная ответственность, – поясняет Юлия Позднякова.
Она также отметила, что открывать шоколадки, печенье, мороженое, сырки или совершать другие подобные действия, которые могут повредить целостность товара, его упаковку и привести его в нетоварный вид, запрещается. По той же причине проверять свежесть хлеба или батона можно только специальными щипцами или использовать для этого одноразовый пакет, надетый на руку. А если изделие от таких манипуляций раскрошилось и его товарный вид испортился, придется приобрести или возместить ущерб магазину.
Также нельзя распылять дезодоранты, освежители воздуха, открывать лак для ногтей, тушь для ресниц или баночки кремов. Проверить товар на соответствие всем заявленным параметрам в присутствии покупателя может только продавец.
Светлана ВАЩЕНКО
Коллаж Олега ФЕДОРОВА