В январе общественные приемные рассмотрели 27 обращений. Среди основных нареканий – качество фруктов и овощей. Так, покупатели недовольны картофелем и мандаринами в отдельных филиалах некоторых крупных торговых сетей в Витебске и Минске. Были и единичные обращения на ассортимент другой продукции, в частности, хлебобулочных изделий, в регионах.
Специалисты связались с представителями торговых объектов, все вопросы взяты на контроль. Приняты незамедлительные меры по изъятию испорченных фруктов и овощей.
Поступали также вопросы, касающиеся стоимости отдельных товаров.
Например, одно из обращений касалось роста цен на пеллеты в отдельной организации. Как выяснилось в итоге рассмотрения обращения, в данном случае речь идет о продукции самого высокого качества класса А1 и рост цен произошел в результате повышения стоимости деловой древесины. При этом стоит добавить, что на рынке есть и топливные гранулы других классов по более низким ценам.
В ответ на информацию о завышенной стоимости обуви отечественного производства специалисты Минского городского объединения профсоюзов посетили фирменный магазин этого производителя и убедились в недостоверности информации.
Отсутствие детского кефира определенного производителя возмутило одного из покупателей, что стало еще одной причиной для обращения, несмотря на широкий ассортимент аналогичной продукции других торговых марок.
Кроме жалоб, в приемные поступило и несколько предложений: сделать бесплатным проезд для пожилых граждан на общественном транспорта в дни государственных праздников и усилить контроль со стороны руководства интернет-магазина Wildberries за качеством реализуемых товаров.
Напомним, замечания и предложения по совершенствованию ситуации на потребительском рынке от граждан специалисты принимают каждый первый четверг месяца с 8:30 до 13:00 и каждый третий четверг месяца с 14:00 до 17:30. Кроме того, на официальном интернет-портале Федерации профсоюзов Беларуси размещена специальная форма «Сообщить о ситуации с ценами».
Евгения ЛЯХОВЕЦ
Фото Степана ТЮШКЕВИЧА, носит иллюстративный характер
Источник – 1prof.by