![🧠](https://vk.com/emoji/e/f09fa7a0.png)
⠀
Эмоциональный интеллект – умение человека распознавать свои и чужие чувства, а также способность управлять эмоциями – своими и других людей.
⠀
Чтобы изменить отношения с окружающими, нужно понять, как они вас «считывают». Для этого отлично подойдет инструмент «обратная связь».
В книге «Эмоциональная смелость» этот инструмент раскрывается через пять шагов. Листайте карточки, чтобы понять как правильно принимать и передавать обратную связь.
![👉🏻](https://vk.com/emoji/e/f09f9189f09f8fbb.png)
⠀
![❗](https://vk.com/emoji/e/e29d97.png)
⠀
Инструмент «обратная связь» позволяет подготовиться к эмоционально сложным разговорам, формировать личную ответственность и вдохновлять на выполнение важной работы.
Профсоюз Жлобинских электрических сетей